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嵊泗万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 舟山基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
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好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-21

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-02-26

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-02-03

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-01-11

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-12-19

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-11-26

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130309 条评价

5星
60%
4星
33%
其他
6%
田**
田**已验证购买
肺癌血液11基因检测化疗前检测2026-03-08

公公肺癌术后做的检测,主要想监测复发风险。我们家属对医学一窍不通,客服电话里讲了半天还是有点懵。后来他们居然提议可以三方通话,邀请他们的医学顾问直接和我们沟通,一次性把问题全搞明白了。这种灵活又贴心的售后,必须给五星。

机构回复

解决用户的实际困惑是我们的责任。能通过三方通话这种更直接的方式为您提供清晰的解读,我们也很高兴。后续有任何新问题,依然欢迎随时联系我们。

40人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
肺癌血液11基因检测主治医生推荐2026-02-19

我是肠癌患者,同时是长期烟民,担心肺癌风险所以做了检测。客服知道我跨癌种后,没有简单处理,反而更仔细地询问了我的病史和家族史,并在报告解读时特别强调了与我当前健康状况相关的注意事项。这种个性化的跟进服务,让我觉得他们是真的在为客户健康着想。

机构回复

感谢您的信任。每位用户的健康背景都是独特的,提供个性化的分析与建议是我们的专业要求。希望这次检测能为您全面的健康管理提供有价值的参考。

23人觉得有用
余**
余**已验证购买
肺癌血液11基因检测化疗前检测2026-03-04

为父亲用药做检测,最满意的是后续的‘提醒服务’。客服不仅跟进报告解读,还在父亲可能需要进行下一次检测的时间节点前(根据临床指南),提前发消息提醒我们,并附上简单的依据说明。这种主动的、基于专业知识的跟进,非常难得。

机构回复

谢谢您的表扬。动态监测对调整治疗策略很重要。我们希望通过专业的随访提醒,帮助您不错过重要的复查时机,为持续治疗赢得主动。

34人觉得有用
石**
石**已验证购买
肺癌血液11基因检测肠癌患者2026-02-15

整体服务很好,从检测到报告解读都专业。但我给四星是因为感觉价格还是偏高了,虽然知道技术成本在那。另外,希望后续的科普文章能更多样化一些,比如照顾者的心理调适、医保报销攻略之类的,现在感觉偏重纯医学知识。

机构回复

非常感谢您的中肯反馈。关于定价,我们会不断优化成本,争取提供更具竞争力的服务。您关于科普内容的建议非常宝贵,我们已经记录下来,会尽快丰富内容维度,提供更全面的支持。

4人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
肺癌血液11基因检测主治医生推荐2026-02-28

检测流程顺畅,客服响应快。报告很详细,但有些专业图表我们看不太懂。虽然客服有解释,但要是能附带一个更直观的、给患者看的‘可视化摘要’,比如风险高低用颜色区分,用药推荐用流程图展示,就更好了。目前的服务跟进已经很不错了,所以给四星。

机构回复

感谢您的建议,这非常有助于我们优化产品体验。我们正在研发更友好、更可视化的报告呈现形式,让非专业人士也能一目了然。您的需求我们会重点考虑。

9人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
肺癌血液11基因检测肺癌家属2026-02-11

术后复查做的这个检测,所有服务环节都挺满意的。客服跟进及时。唯一的小遗憾是,我希望能有更长期的随访跟进,比如半年或一年后能再主动来回访一下,问问患者情况,给些新的研究信息。现在感觉服务主要集中在检测后一个月内。当然,现有服务已经很好了。

机构回复

衷心感谢您的认可与宝贵建议。我们正在规划更长期的客户健康关爱项目,希望能在更长的时间维度上为用户提供支持。您的期待是我们努力的方向。

59人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
肺癌血液11基因检测乳腺癌术后2026-02-24

作为肝癌家属,给有吸烟史的家人做的肺癌早筛检测。客服态度非常好,专业知识也扎实。但可能因为我是跨癌种咨询,有些问题涉及到肝癌和肺癌关联时,客服需要去咨询更资深的专家再回复我,等待了几个小时。能理解,但等待时有点焦虑。整体还是优秀的。

机构回复

非常感谢您的理解与包容。对于涉及多癌种的复杂咨询,为确保建议的严谨性,有时确实需要内部协同确认,这可能导致回复稍有延迟。我们会优化流程,并在此情况下加强沟通,减少您的等待焦虑。

49人觉得有用
罗**
罗**已验证购买
肺癌血液11基因检测甲状腺结节2026-03-09

检测本身没问题,报告也准时。扣一星主要是因为等待时间比预期长了两天,虽然客服提前发消息解释了实验室批次原因,但等待期间心里还是很着急,毕竟关系到用药。另外,报告电子版很方便,但要是能主动提供一个纸质版摘要(可选择)就更好了,方便直接夹在病历里。客服态度是很好的。

机构回复

非常抱歉因出报告时间延迟给您带来了焦虑,我们已优化实验室排程以减少此类情况。您关于提供纸质版摘要的建议非常好,我们已纳入服务升级计划,未来可供用户选择。感谢您的理解与鞭策!

39人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
肺癌血液11基因检测乳腺癌术后2026-02-20

我爸爸是肺癌晚期,化疗效果一直不好,医生建议我们试试靶向药,但得先做基因检测。朋友推荐了你们这个血液检测,不用取组织,对老人来说负担小多了。整个过程很快,抽完血一周多就出了报告,真的找到了匹配的靶点!现在我们开始用上药了,爸爸状态稳定了一些,全家都看到了希望。真的非常感谢!

机构回复

感谢您的信任!能为叔叔的治疗提供有效的方向,我们感到非常欣慰。血液检测确实为无法或不愿进行组织活检的患者提供了便捷的替代方案。祝愿叔叔后续治疗顺利,有任何疑问我们的咨询团队随时为您服务。

45人觉得有用
钟**
钟**已验证购买
肺癌血液11基因检测胃癌家属2026-03-05

作为肺癌患者家属,做这个检测前真的很忐忑,怕白花钱又没结果。但客服小姐姐特别耐心,把检测原理和意义讲得很清楚。报告出来后有专业顾问电话解读了快半个小时,把里面几个突变和对应的药物、临床实验都说明了,我们心里终于有底了。虽然结果没有常见靶点,但排除了很多无效方案,也是一种收获。

机构回复

您的认可对我们至关重要!我们坚信清晰的解读和专业的支持是检测服务的重要一环。即使没有常见靶点,明确排除无效方案也能帮助制定更合理的治疗策略。我们会继续努力,为每位用户提供贴心的服务。

48人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
肺癌血液11基因检测术后复查2026-02-16

我本人是肠癌患者,但有长期吸烟史,主治医生担心肺部有问题,推荐做这个检测做个风险筛查。没想到真的检出了一个低频突变,提示有风险。虽然有点紧张,但算是提前预警了,已经开始定期做低剂量CT了。防患于未然比什么都强,这个检测让我更关注自己的健康了。

机构回复

感谢分享!早期发现和风险预警正是我们希望能够为用户带来的价值之一。您积极采取后续监测措施是非常正确的做法。请保持定期检查,祝您身体健康!我们也会持续关注检测技术的临床应用。

13人觉得有用
胡**
胡**已验证购买
肺癌血液11基因检测体检异常2026-03-01

妈妈确诊后,医院让做基因检测,但组织样本不够。紧急情况下选了你们的血液检测,真是解了燃眉之急。从下单到拿到电子版报告,总共8天,速度比预想的快。报告内容很详细,不仅有靶向药推荐,还有相关临床试验的信息,给我们后续去大城市问诊提供了很好的材料。

机构回复

很高兴我们的服务能在紧急时刻为您提供帮助!快速、准确、信息全面是我们的追求。报告中的临床试验信息希望能为您开拓更多的治疗思路。祝阿姨早日康复!

25人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
肺癌血液11基因检测靶向用药参考2026-02-12

给患肺癌的亲戚买的,他年纪大在县城,不方便去大医院。这种寄送采血套装的模式太方便了,当地护士帮忙抽血后寄出就行。检测机构很正规,报告有盖章,医生也认可。虽然最后结果没有太好的用药选择,但整个服务流程让人感觉很靠谱、很省心。

机构回复

谢谢您的反馈!我们致力于通过便捷的服务模式,让更多地区的患者也能享受到精准检测。报告的权威性和医学认可度是我们严格把关的环节。即使结果不尽如人意,清晰的信息本身也有其价值。感谢您的选择!

18人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
肺癌血液11基因检测胃癌家属2026-02-25

我是淋巴瘤患者,但同时查出了肺部结节,为了安心做了这个检测。最大的感受是专业!报告不是一堆难懂的数据,后面有专门的结论摘要和提示,让我这个外行也能看懂重点。客服后续还询问了报告是否已交给医生,很负责。结节目前是良性,但这个检测给了我一个健康底单,值了。

机构回复

感谢您的细致评价!让复杂的基因数据变得清晰易懂,是我们报告解读团队努力的目标。您的健康是我们最大的关切。很高兴检测结果带来了好消息,祝您一切顺利!

18人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
肺癌血液11基因检测家族史筛查2026-03-10

犹豫了很久才下单,毕竟价格不算便宜。但做完觉得,在治疗的关键决策点上,这个钱花得值!它帮我父亲规避了可能无效且副作用大的化疗,直接选择了针对性更强的方案。现在回想,如果盲试,不仅多受罪,还耽误时间。从性价比看,我觉得是值得投资的。

机构回复

完全理解您在决策时的考量。我们始终希望检测能成为一项“价值投资”,真正帮助患者找到高效、低痛苦的治疗路径。您的认可是对我们产品价值的最好肯定。祝愿您父亲治疗顺利!

39人觉得有用

共 130309 条评价,第 33/8688 页

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